Política de privacidade
Introdução à privacidade de dados
A política define como os dados pessoais são tratados neste site técnico, assegurando transparência e conformidade com as leis portuguesas.
O compromisso é com a proteção, confidencialidade e uso responsável da informação recolhida.
Recolha de dados
Os dados são recolhidos apenas para gestão técnica, segurança e otimização do serviço.
Informação fornecida diretamente
- Nome
- Telefone
- Empresa (opcional)
- Descrição do pedido
Informação recolhida automaticamente
- Endereço IP para fins de segurança
- Tipo de navegador utilizado
- Sistema operativo do dispositivo
- Dados sobre tempo de acesso
- Origem da ligação (referrer)
Finalidades do tratamento dos dados
Dados pessoais são utilizados exclusivamente para comunicação técnica e melhoria do serviço.
- Gestão de pedidos de contacto
- Otimização de processos técnicos
- Resposta a solicitações de suporte
- Análise de padrões de navegação
- Melhoria da experiência do utilizador
- Prevenção de uso indevido
- Cumprimento de obrigações legais
Compromisso com privacidade: Os dados pessoais são tratados de forma confidencial e apenas para finalidades técnicas essenciais. Não são partilhados sem consentimento explícito.
Partilha de dados
Os dados não são partilhados com terceiros, salvo obrigação legal ou consentimento expresso.
Fornecedores de serviços
Fornecedores de serviços só acedem aos dados quando estritamente necessário para fins técnicos.
Obrigações legais
Os dados podem ser tratados para cumprimento de obrigações legais nacionais.
Estatísticas anónimas
Dados estatísticos anónimos são usados para analisar padrões de utilização e otimizar funcionalidades.
Direitos do utilizador
O utilizador tem direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento dos dados.
- Pode solicitar acesso aos dados pessoais recolhidos, conforme previsto na legislação nacional.
- Pode solicitar correção dos seus dados a qualquer altura.
- Pode solicitar eliminação dos seus dados em qualquer altura.
- Pode solicitar portabilidade dos seus dados para outro responsável.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades não essenciais.
- Pode solicitar limitação do tratamento dos seus dados.
Para exercer direitos sobre dados, utilize o formulário de contacto na página principal.
Segurança dos dados
Os dados são protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas, revendo práticas regularmente.
Medidas técnicas de segurança
- Encriptação de comunicações
- Atualizações regulares de software
- Auditorias de segurança programadas
- Monitorização de acessos
Medidas organizacionais
- Formação em privacidade de dados
- Controlo de acesso restrito
- Monitorização de segurança contínua
- Avaliação periódica de riscos
Conservação dos dados
Os dados são conservados pelo tempo necessário à finalidade técnica que motivou a recolha.
- Dados de conta são usados apenas para gestão técnica e manutenção do serviço.
- Dados relativos a processos técnicos não identificam utilizadores.
- Dados de comunicações servem apenas para resposta a solicitações técnicas.
- Dados financeiros não são recolhidos ou processados.
- Dados para fins de marketing não são recolhidos ou tratados.
Pode solicitar eliminação dos seus dados a qualquer momento.
Transferências internacionais
Os dados não são transferidos para fora da União Europeia, exceto obrigação legal.
- Apenas para fins legais
- Medidas de proteção adequadas
- Consentimento explícito quando aplicável
- Restrições a terceiros fora da UE
Utilização de cookies
Cookies são usados para melhorar a navegação, analisar padrões e personalizar a experiência.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies essenciais não podem ser desativados.
- Cookies de desempenho ajudam a identificar áreas de melhoria.
- Cookies de personalização ajustam conteúdos às preferências do utilizador.
- Cookies de funcionalidade otimizam preferências do utilizador.
Pode gerir preferências de cookies nas definições do navegador.
Alterações à política de privacidade
Alterações a esta política serão comunicadas na página principal.
- Confirmação de pedidos recebidos
- Resposta a solicitações de esclarecimento
- Notificações técnicas relevantes
- Alterações em políticas
Consulte regularmente para acompanhar atualizações.
Contacto para privacidade
Questões sobre privacidade podem ser submetidas através do formulário de contacto.
Wynthorexa
Latino Coelho 87, Lisboa Portugal
Telefone: +351 298154050
Email: content@wynthorexa.sbs
Última atualização a 9 de setembro de 2026.
Política vigente desde 9 de setembro de 2026.